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ご利用上の注意

  1. お忘れ物・落し物に関するお問い合わせは、「お忘れ物・落し物ページ」に記載の番号にお電話をお願いします。
  2. 発生日時や場所(駅名・乗車位置等)が特定できる場合は、併せてご記入をお願いします。
  3. 「よくあるご質問」と同内容のご意見・ご要望につきましては、個別の回答を控えさせていただく場合がございます。
  4. 土休日及び年末年始(12月30日~1月3日)にお寄せいただいたご意見・ご要望は、翌営業日以降の内容確認となります。
  5. お寄せいただいた内容によっては、状況確認等のため回答までにお時間を要する場合がございます。
  6. 一度回答を差し上げた内容について、投稿者さまから再度同じ趣旨のご意見・ご要望をいただいた場合は、今後の業務の参考とさせていただきますが、回答は控えさせていただきます。
  7. 他者への誹謗中傷、暴言、思想、宗教、営利目的、勧誘、行事出席依頼、個人に属するもの(私的なもの・政治的なもの)と判断した場合は、回答いたしません。また、その他につきましても内容により回答いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。
  8. 当社からの回答は、投稿者さまからの特定のご意見・ご要望にお答えするものですので、回答内容の一部又は全部を転用・二次利用したり、外部に開示したりすることは固くお断りします。
  9. お寄せいただいた内容によっては、関係する自治体や同業他社等に対し、個人情報を伏せた状態で展開させていただく場合がございます。
  10. 当社からのメールはtoyokosoku.co.jpのドメインでお送りします。あらかじめこのドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
  11. 投稿者さまの個人情報は、ご意見・ご要望への対応以外の目的では使用いたしません。詳しくは「個人情報保護方針」のページをご覧ください。
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